Informativa sulla privacy
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Informazioni Personali che Raccogliamo o Trattiamo
Utilizziamo il termine “informazioni personali” per riferirci a qualsiasi dato che possa identificarti direttamente o indirettamente. Questo non include dati anonimi.
Le categorie di informazioni personali che possiamo raccogliere includono:
Informazioni di contatto
Nome
Indirizzo
Numero di telefono
Indirizzo email
Informazioni finanziarie
Carte bancarie
Informazioni di pagamento
Dettagli delle transazioni
Informazioni dell’account
Credenziali di accesso
Password
Preferenze
Cronologia degli acquisti
Articoli visualizzati
Articoli aggiunti al carrello
Articoli acquistati
Prodotti restituiti
Comunicazioni
Messaggi inviati al servizio clienti
Informazioni tecniche
Indirizzo IP
Tipo di browser
Informazioni di rete
Dispositivo utilizzato
Comportamento di navigazione
Pagine visitate
Interazioni con il sito web
Fonti delle Informazioni Personali
Raccogliamo le tue informazioni:
Direttamente da te
Quando crei un account
Quando effettui un ordine
Quando invii messaggi o comunichi con noi
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Attraverso cookie
Pixel
Tecnologie di tracciamento
Attraverso fornitori di servizi
Processori di pagamento
Provider di hosting
Servizi di analisi
Attraverso partner terzi, quando consentito.
Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali
Fornitura dei Servizi
Elaborare gli ordini
Gestire le spedizioni
Inviare notifiche
Gestire resi e rimborsi
Personalizzare la tua esperienza di acquisto
Marketing e Pubblicità
Email promozionali
Annunci personalizzati
Offerte mirate basate sul tuo comportamento
Sicurezza
Prevenzione delle frodi
Verifica dell’identità
Protezione del sito web
Servizio Clienti
Rispondere alle tue richieste
Fornire supporto tecnico o commerciale
Conformità Legale
Rispettare gli obblighi legali
Cooperare con le autorità competenti
Come Divulghiamo le Tue Informazioni Personali
I tuoi dati possono essere condivisi con:
Shopify, che ospita il nostro negozio online
Fornitori di servizi, come processori di pagamento, servizi di consegna, provider di analisi e piattaforme di email marketing
Partner di marketing
Società affiliate
Autorità legali, quando richiesto dalla legge
Parti coinvolte in una fusione o acquisizione
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Possono verificarsi trasferimenti internazionali di dati in conformità con le leggi applicabili.
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Sicurezza e Conservazione dei Dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro.
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario per motivi legali, operativi o commerciali.
I Tuoi Diritti
A seconda del tuo paese, potresti avere il diritto di esercitare:
Diritto di accesso
Diritto alla cancellazione
Diritto di rettifica
Diritto alla portabilità dei dati
Diritto di gestire le preferenze di marketing
Per i residenti dello SEE o del Regno Unito, potresti anche avere il diritto di:
Opporti al trattamento
Limitare il trattamento
Revocare il consenso
Potrebbe essere richiesta la verifica dell’identità prima di elaborare la tua richiesta.
Reclami
Puoi presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.
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I tuoi dati possono essere trasferiti al di fuori del tuo paese.
Per i residenti dello SEE o del Regno Unito, utilizziamo meccanismi come le Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses) per garantire trasferimenti legali.
Modifiche a questa Politica
Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. La data dell’ultimo aggiornamento verrà indicata quando saranno apportate modifiche.
Contatto
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo:
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